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CGM one OnlineRezeption

von CompuGroup Medical Deutschland AG · Koblenz (CGM)

Die CGM one OnlineRezeption ist ein KI-gestützter Chatbot, der als Widget auf der Praxis-Website integriert wird und Patientenanliegen rund um die Uhr digital erfasst.

Aufwand
Keine App nötig (browserbasiert)
Keine Registrierung nötig
Kosten
69€ / pro Monat
1 Monat kostenloses Probe-Abo

Herstellerangabe · Stand 07/2026Datenbasis ansehen

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Was CGM one OnlineRezeption kann

Die CGM one OnlineRezeption ist ein KI-gestützter Chatbot, der als Widget auf der Praxis-Website integriert wird und Patientenanliegen rund um die Uhr digital erfasst. Patientinnen und Patienten geben ihre Anliegen — Terminwünsche, Rezeptanforderungen, Rückrufbitten oder Terminabsagen/-verschiebungen — über einen KI-Chatbot ein. Die KI führt durch gezielte Rückfragen, bereitet die Informationen strukturiert auf und kategorisiert sie automatisch. Alle Anliegen laufen in einer zentralen Übersicht für das Praxisteam zusammen. Multi-Language-Support für über 30 Sprachen (Anfragen werden automatisch ins Deutsche übersetzt), keine App- oder Installation auf Patientenseite nötig, browserbasiert. Perfektes Duo – CGM one OnlineRezeption und TelefonAssistent bilden in Kombination einen durchgängig digitalen Prozess zur Erfassung und Bearbeitung von Patientenanfragen – zentral, effizient und teamentlastend. Das Praxisteam muss nicht zwischen Systemen wechseln, sondern bearbeitet sämtliche Anliegen strukturiert, priorisiert und an einem Ort.

Das bringt es

01
24/7-Erreichbarkeit
02
Weniger Rückfragen durch strukturierte Erfassung
03
Niedrige Patientenhürde — kein Login, keine App, kein Account
04
Verhindert Eingabefehler durch formularbasierte Erfassung

Funktionen

4 von 8
KI-Chatbot als Widget auf der Praxis-Website
Automatische Kategorisierung der Anfragen (Termin, Rezept, Rückruf, Absage)
Strukturierte Datenerfassung
Zentrale Übersicht aller Anfragen für das Praxisteam
Alle 8 Funktionen anzeigen
Kombinierbar mit CGM one TelefonAssistent
PVS-unabhängig (keine Integration in bestehende Praxissoftware nötig)
Keine Patienten-App nötig — browserbasiert
100 % DSGVO-konform – Keine Nutzung der Patientendaten für KI-Training

Entlastung fürs Praxisteam

Was die Software übernimmt
KI-Chatbot führt das Patientengespräch · stellt gezielte Rückfragen · kategorisiert Anliegen (Termin/Rezept/Rückruf/Absage) · bündelt alles in zentraler Inbox
Aufwand für Patienten
Keine App nötig (browserbasiert) · Keine Registrierung nötig

Passt CGM one OnlineRezeption zu Ihrem PVS?

Die kurze Antwort zuerst, ohne Kompatibilitätsprüfung.

Kein PVS erforderlich

Diese Lösung funktioniert eigenständig, ohne Anbindung an ein Praxisverwaltungssystem.

Wie geht CGM one OnlineRezeption mit Patientendaten um?

Hosting
Cloud (SaaS)
Herstellerangabe
AVV & Datenschutz-DetailsHerstellerangabe

Recht: DSGVO-konform

Kosten & MediMeets-Vorteil

69€ / pro Monat

Herstellerangabe

Preise
OnlineRezeption Standard (inkl. 1 Behandler)69€ · pro Monat
Jeder weitere Behandler+29€ · pro Monat
Vertrag & Erstattung
Testbar1 Monat kostenloses Probe-Abo
VertragsbindungMindestlaufzeit
ErstattungPraxis-Investition (keine Erstattung)

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Termin buchen oder mit MediMeets neutral einordnen, ob CGM one OnlineRezeption zu Ihrer Praxis passt.

Direkt beim Anbieter.

Kostenlos und neutral mit MediMeets.

CGM one OnlineRezeption in Aktion

Anbieter & Datenstand

AnbieterCompuGroup Medical Deutschland AG · Koblenz (CGM)
EinordnungPatientenportal · Alle Fachrichtungen · Alle Praxisgrößen
Profilvom Anbieter verwaltet
Letzte Aktualisierung07/2026
Datenbasis

Angaben vom Anbieter, redaktionell strukturiert.

Zertifikatsnummern und Prüfberichte sind nicht öffentlich hinterlegt.

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