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HC-PatientQueue

von HeideCloud GmbH

Digitaler Patientenaufruf über Monitore im Wartezimmer

Kategorie
Patientenaufruf & Wartezimmer
Kosten
Auf Anfrage

Warum HC-PatientQueue?

HC-PatientQueue ist ein digitales Patientenaufrufsystem für Arztpraxen, entwickelt vom IT-Dienstleister HeideCloud. Das Praxisteam weist wartende Patienten am PC oder Tablet einem frei gewordenen Behandlungszimmer zu, woraufhin auf einem oder mehreren Monitoren im Wartezimmer der Aufruf mit Raumangabe erscheint, begleitet von einem akustischen Signal. Auch die Ärztin oder der Arzt kann den nächsten Patienten selbst aufrufen. Über eine Schnittstelle lässt sich das System an die vorhandene Praxissoftware anbinden, die Zahl der Anzeigeplätze ist erweiterbar. Neben der Standardoberfläche gibt es eine Kids Edition mit kindgerechter Darstellung. Das System übernimmt den Aufruf aus dem Wartezimmer, nicht die Anmeldung mit Stammdaten.

Das bringt es

01
Kids Edition mit kindgerechter Oberfläche
Neben der Standardansicht gibt es laut Anbieter eine Kids Edition, die „eine kindgerechte Oberfläche bietet und so junge Patienten spielerisch an das System heranführt“.
02
Ärztin oder Arzt ruft den nächsten Patienten selbst auf
Der Aufruf hängt nicht am Empfang. Laut Anbieter können „auch die Ärztin oder der Arzt selbst den nächsten Patienten zu sich bitten, sobald sie/er wieder verfügbar ist“, wodurch Leerlaufzeiten sinken.

Entlastung im Alltag

Patientin / Patient
  • Wartezeit vor Ort

Der Anbieter gibt an, dass Wartezeiten für Ärzte und Patienten minimiert werden.

Was HC-PatientQueue kann

Patientenaufruf & Wartezimmer

Grundfunktionen dieser Kategorie
  • Namenloser Aufruf per Nummer oder Code
  • Aufrufanzeige auf einem Bildschirm im Wartebereich

Welche dieser Funktionen das Produkt im Einzelnen abdeckt, prüfen wir derzeit. Der Anbieter kann die Angaben ergänzen.

Passt HC-PatientQueue zu Ihrem PVS?

Dazu liegen uns noch keine geprüften Angaben vor. Sobald der Anbieter oder unsere Recherche die PVS-Anbindung bestätigt, steht sie hier.

Wie geht HC-PatientQueue mit Patientendaten um?

AVV & Datenschutz-Details

Der Anbieter nennt für HC-PatientQueue die DSGVO-Prinzipien Datensparsamkeit und Datenminimierung. Nach der Laufzeit werden die Daten laut Anbieter vom System gelöscht. Angaben zu Serverstandort, Hosting-Modell oder Zertifizierungen macht der Anbieter nicht.

Kosten & MediMeets-Vorteil

Auf Anfrage

Öffentliche Quelle

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HC-PatientQueue in Aktion

Ein Eindruck vom Produkt — direkt vom Anbieter.

HC-PatientQueue Screenshot 1

Anbieter & Datenstand

AnbieterHeideCloud GmbH
Letzte Aktualisierung09/2026 · durch MediMeets
Datenbasis

Aus öffentlich verfügbaren Quellen zusammengestellt, nicht vom Anbieter bestätigt.

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