321 MED
Online-Rezeption
Regensburg, Deutschland
Dieses Profil wurde automatisch aus öffentlichen Quellen zusammengestellt und ggf. noch nicht vom Unternehmen bestätigt. Alle Angaben ohne Gewähr.
Über das Unternehmen
321 MED bietet als „Online-Rezeption“ eine umfassende digitale Lösung für die Patientenbetreuung in Praxen und Kliniken. Das System wurde von Ärzten und MFAs entwickelt, um Service und Kommunikation zu digitalisieren und automatisieren, wodurch Telefon- und E-Mail-Aufkommen minimiert und eine spürbare Entlastung für das Praxisteam sowie eine verbesserte Erreichbarkeit für Patienten erzielt werden.
Kernfunktionen
- Messenger mit Chatbot-Funktion
- KI-Telefonassistent mit Anrufannahme
- Online-Terminkalender mit Terminmanagement, -verteilung, -buchung, -änderungen und Warteliste
- Automatisierte Terminerinnerungen und Recalls
- Rezept-, AU- und Überweisungsmanagement
- Befund-, Datei- und Dokumentenmanagement (Upload- & Download-Portal)
- Digitale Formulare und Anamnesebögen
- Patientenportal und Zuweiserportal
- Automatisierte Abläufe und Workflows
- Anfragemanagement (Automatisierte Filterung und Vorab-Bearbeitung)
- Smart-Triage (Automatische Strukturierung, Priorisierung, Filterung und Zuordnung aller Anfragen)
- Service-Automatisierung (z.B. automatisierte Beratung zu IgeL-Leistungen)
- Ablauf-Automatisierung (z.B. Anamnesebogen nach Terminbestätigung)
- Workflow-Automatisierung (z.B. Dokumente mit einem Klick bereitstellen)
- Bots & KI Automatisierung (Chat & Telefon)
- Ressourcenmanagement (Behandler, Räume, Geräte)
- Terminvergabe (komplexe, nicht buchbare Termine online)
- Analytics & Statistiken
- Nutzermanagement und Echtzeit-Kollaboration im Team
- Teamchat
- Videosprechstunde
Vorteile für Ihre Praxis
- Minimierung von Telefon- und E-Mail-Aufkommen
- Echte Zeitersparnis und spürbare Entlastung für das Praxisteam (bis zu 80% Zeitersparnis pro Patient)
- Beste Erreichbarkeit und Top-Service für Patienten, unabhängig von Sprech- und Wartezeiten
- Kinderleichte und barrierefreie Nutzung für Patienten ohne Anmeldung oder Zusatzsoftware
- Individuell konfigurierbare und anpassbare Lösung
- Zufriedenere Mitarbeiter und begeisterte Patienten
- Reduzierung von Terminausfällen (No-Shows) durch automatisierte Erinnerungen und Wartelistenmanagement
- Reduzierung von Leerzeiten durch Warteliste
- Effizienzsteigerung und optimierte Prozesse
- Potenzielle Kosteneinsparungen
- Zuverlässiger Datenschutz
MFA-Entlastungsgrad
Wie sehr entlastet 321 MED Ihr Praxisteam? Diese Angaben werden in Kürze vom Hersteller ergänzt.
PVS-Integrationen & Schnittstellen
Welche Praxisverwaltungssysteme und APIs 321 MED unterstützt, wird in Kürze vom Hersteller ergänzt.
Datenschutz & Sicherheit
Serverstandort, Sicherheitsstandards und TI-Anbindung werden in Kürze vom Hersteller ergänzt.
Kosten & Kündigungsfrist
Preismodell
Modularer Flatrate-Preis pro Modul (zzgl. MwSt. und ggf. verbrauchsabhängige Gebühren wie SMS): Online-Rezeption & Service-Plattform ab 139 €/Monat, KI-Telefon-Assistent ab 69 €/Monat, Kalender & Ressourcenplaner ab 79 €/Monat, Digitale Formulare ab 49 €/Monat, Videosprechstunde ab 25 €/Monat.
Testphase
4 Wochen kostenlos testen
Einrichtung
kostenlos
Kündigungsfrist
Jederzeit monatlich kündbar
Zielgruppen & Fachrichtungen
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