Doctena
von Doctena Germany GmbH · Luxemburg / Berlin, Deutschland
Online-Agenda mit Patientenbuchung ohne Konto: 24/7-Terminbuchung, automatische Erinnerungen und KI-Telefonassistent.
Warum Doctena?
Doctena Pro kombiniert einen voll anpassbaren Praxiskalender (Konsultationsarten, Dauern, Buchungsregeln je Behandler) mit der 24/7-Online-Buchung über das Doctena-Portal, die eigene Website oder App — für Patienten ohne Kontozwang. Automatische Bestätigungen/Erinnerungen senken No-Shows um bis zu 70 %; frei werdende Termine füllt das System über „Heute verfügbar"-Suchen und Nachrücker-Benachrichtigungen automatisch. Der neue KI-Sprachassistent DVA nimmt bis zu 80 % der Anrufe entgegen und bucht direkt in die Agenda.
Das bringt es
Entlastung im Alltag
- Fürs Praxisteam
- Die Terminvergabe läuft ohne Telefon — Patienten buchen und verschieben im Self-Service, den Rest übernimmt der DVA-Sprachassistent am Telefon; Bestätigungen, Erinnerungen und das Nachrücker-Management laufen automatisch; der Buchungsgrund liegt schon vor dem Termin vor (bessere Vorbereitung, weniger Rückfragen); frei werdende Slots füllen sich über die „Heute verfügbar"-Suche selbst, statt dass das Team hinterhertelefoniert.
- Für Patienten
- Keine App nötig (browserbasiert) · Keine Registrierung nötig · Zugang per Link / SMS / QR-Code
Was Doctena kann
Online Terminkalender
- 24/7 Online-Terminbuchung
- Behandlerwahl
- Terminarten mit eigener Dauer
- Automatische Erinnerungen (E-Mail/SMS)
- Termin-Selbstverwaltung (Umbuchen/Absagen)
Patientenportal
- Persistenter Patienten-Account / Login
- App und/oder browserbasierter Zugang
- Termine einsehenPVS empfohlen
- Push-/E-Mail-Benachrichtigung bei neuen Inhalten
- DSGVO-konform / verschlüsselt
KI-Telefonassistent
- Gesprächs-Transkription
- Anruf-Dashboard
Passt Doctena zu Ihrem PVS?
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- QWQUINCY WIN
Wie geht Doctena mit Patientendaten um?
Kosten & MediMeets-Vorteil
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Anbieter & Datenstand
Aus öffentlich verfügbaren Quellen zusammengestellt, nicht vom Anbieter bestätigt.
Funktionalitäten: Von MediMeets recherchiert.
Zertifikatsnummern und Prüfberichte sind nicht öffentlich hinterlegt.
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