PraxisConcierge

PraxisConcierge ist der KI-gestützte Telefonassistent für Arztpraxen, MVZ und Kliniken – entwickelt in Stuttgart und bereits im Einsatz bei über 1.500 Ärztinnen und Ärzten in Deutschland, die monatlich mehr als 2,5 Millionen Anfragen darüber abwickeln. Der Assistent nimmt Anrufe in natürlicher Sprache entgegen, ganz ohne Warteschleife oder Besetztzeichen, verschriftlicht und kategorisiert Patientenanliegen automatisch und ordnet sie direkt der richtigen Patientenakte zu. Ein-Klick-Rückrufe, SMS- und E-Mail-Antworten sowie automatische Terminerinnerungen entlasten das Praxisteam zusätzlich. Ergänzt wird die Telefonie durch eine Online-Rezeption ("WebConcierge"), über die sich sämtliche digitalen Anfragen von der Praxis-Website zentral in einer Plattform bearbeiten lassen. Der größte Vorteil von PraxisConcierge im Marktvergleich: die breiteste PVS-Anbindung am Markt mit über 50 unterstützten Systemen, darunter medatixx, tomedo und T2Med. Dazu kommt ein transparentes Preismodell – der Telefonassistent ist ab 149 €/Monat als Flatrate mit allen Funktionen erhältlich, ganz ohne volumenabhängige Kosten. Betrieben auf deutschen Servern und vollständig DSGVO-konform. Ausgezeichnet als Gewinner des EU vs. Virus Hackathons 2020.

Diese Lösung bindet sich direkt an bestimmte Systeme an. Prüfen Sie Ihres, mit ehrlicher Integrationstiefe statt nur „kompatibel".

Serverstandort Deutschland ist ein Fakt, kein vollständiger DSGVO-Nachweis. Zertifikatsnummern und Prüfberichte hinterlegt der Anbieter separat.