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KI-TelefonassistentVom Anbieter gepflegt
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VITAS

von VITAS GmbH · Nürnberg, Deutschland

Die VITAS GmbH wurde 2019 in Nürnberg gegründet und bietet eine innovative SaaS-Plattform für virtuelle Telefonassistenten an.

Praxis-Fit
Zahnärzte
Einzelpraxis bis MVZ
PVS-Anbindung
2 Systeme angebunden
Ihr PVS prüfen →
Aufwand
Das ständige Telefonklingeln am Empfang entfällt, was die Konzentration auf Patienten vor Ort verbessert. Die MFA muss Standardanrufe (Rezepte/Termine) nicht mehr persönlich annehmen und kann die Anliegen gesammelt im Dashboard abarbeiten
Kosten
40€ / pro Monat
Live-Test über Demo-Nummer 0911 14 89 69 96 und 30-tägige kostenlose Testphase

Herstellerangabe · Stand 07/2026Datenbasis ansehen

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Website

Was VITAS kann

Die VITAS GmbH wurde 2019 in Nürnberg gegründet und bietet eine innovative SaaS-Plattform für virtuelle Telefonassistenten an. Die KI-basierte Lösung ist darauf spezialisiert, Anrufe in natürlicher Sprache entgegenzunehmen, Anliegen zu strukturieren und Routineaufgaben wie Terminvereinbarungen oder Rezeptwünsche vollständig zu automatisieren.

Das bringt es

01
Kein Besetztzeichen
Bearbeitung unbegrenzter paralleler Anrufe – 24/7 erreichbar
02
Einfache Konfiguration
Individuelle Assistenten sind innerhalb von 15 Minuten einsatzbereit
03
Patientenzufriedenheit
Keine Warteschleifen mehr, Anliegen können sofort platziert werden

Funktionen

4 von 5
Intelligente Gesprächsführung
Natürlicher Dialog statt Tastendruck-Menüs
Anliegen-Erkennung
Automatische Kategorisierung in Termine, Rezepte, Überweisungen oder individuelle Anfragen
Termin-Management
Vollautomatisierte Terminvergabe durch Anbindung an Online-Kalender
Transkription & Zusammenfassung
Alle Anrufe werden in Echtzeit in Text umgewandelt und im Dashboard dargestellt
Alle 5 Funktionen anzeigen
Priorisierung
Notfälle werden erkannt und können direkt an das Personal durchgestellt werden (Pro-Paket)

Entlastung fürs Praxisteam

Was die Software übernimmt
Das ständige Telefonklingeln am Empfang entfällt, was die Konzentration auf Patienten vor Ort verbessert. Die MFA muss Standardanrufe (Rezepte/Termine) nicht mehr persönlich annehmen und kann die Anliegen gesammelt im Dashboard abarbeiten

Passt VITAS zu Ihrem PVS?

Diese Lösung bindet sich direkt an bestimmte Systeme an. Prüfen Sie Ihres, mit ehrlicher Integrationstiefe statt nur „kompatibel".

Direkt an 2 Systeme angebunden

Vollautomatisierte Anbindung

Ihr PVS prüfen
Unterstützte Systeme
tomedoVollautomatisiert
medatixxVollautomatisiert
Anbindung & Datenaustausch
Terminkalender-Integrationen mit samedi, cituro, 321 MED, DocmedicojovivaKommunixresmioAGFEOtaxi.deWeitere PVS-Koppelungen über Partner oder Webhooks.Einfache Anbindung an bestehende Telefonanlagen per Rufumleitung oder SIP-Trunk."}

Wie geht VITAS mit Patientendaten um?

Hosting
Cloud (SaaS)
Herstellerangabe
Serverstandort
Deutschland
Herstellerangabe
Nachweis
ISO/IEC 27001
Herstellerangabe
Nachweis
BSI C5-Testat
Herstellerangabe
AVV & Datenschutz-DetailsHerstellerangabe

Löschkonzepte für Sprachaufnahmen (z.B. nach 3 Wochen) integriert Recht: 100% DSGVO-konform

Serverstandort Deutschland ist ein Fakt, kein vollständiger DSGVO-Nachweis. Zertifikatsnummern und Prüfberichte hinterlegt der Anbieter separat.

Kosten & MediMeets-Vorteil

40€ / pro Monat

Herstellerangabe

Preise
FLEX (+0,28€ pro Konversation)40€ · pro Monat
BASIC (inkl. 500 Konversationen, danach 0,25€)98€ · pro Monat
PLUS (inkl. 1.500 Konversationen, danach 0,25€)245€ · pro Monat
Einrichtungkostenlos · einmalig
Vertrag & Erstattung
TestbarLive-Test über Demo-Nummer 0911 14 89 69 96 und 30-tägige kostenlose Testphase
ErstattungPraxis-Investition (keine Erstattung)

* Preise zzgl. MwSt & bei jährlicher Abrechnung

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Anbieter & Datenstand

AnbieterVITAS GmbH · Nürnberg, Deutschland
Websitewww.telefonassistent.de/testen?utm_source=medimeets&utm_medium=referral&utm_campaign=cnv_website_partnerprofil&utm_content=textlink ↗
EinordnungKI-Telefonassistent · Alle Fachrichtungen, Zahnärzte · Einzelpraxis, Gemeinschaftspraxis / BAG, Große Praxis, MVZ
Profilvom Anbieter verwaltet
Letzte Aktualisierung07/2026
Datenbasis

Angaben vom Anbieter, redaktionell strukturiert.

Zertifikatsnummern und Prüfberichte sind nicht öffentlich hinterlegt.

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