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KI-TelefonassistentVom Anbieter gepflegt
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CGM Telefonassistent

von CompuGroup Medical Deutschland AG · Koblenz (CGM)

KI-TelefonAssistent für Ihre Praxis

Praxis-Fit
Hausärzte (Allgemeinmedizin) · Innere Medizin (hausärztl./allg.) · Dermatologen
Aufwand
Der TelefonAssistent übernimmt zuverlässig Routineaufgaben am Telefon und entlastet das Praxisteam spürbar durch eine maßgeschneiderte Steuerung der Patientenströme – abgestimmt auf individuelle Praxisanforderungen. Telefonaufkommen wird reduziert und MFA profitieren wieder von mehr Ruhe am Empfang. So können sie sich auf das Wesentliche, die persönliche Betreuung der Patienten vor Ort, konzentrieren.

Herstellerangabe · Stand 08/2026Datenbasis ansehen

Website

Was CGM Telefonassistent kann

Der CGM TelefonAssistent übernimmt zuverlässig Ihre telefonische Erreichbarkeit – rund um die Uhr, strukturiert und patientenorientiert. Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit: Der CGM TelefonAssistent kann Anrufe 24/7 entgegennehmen – auch außerhalb der regulären Sprechzeiten. Die Praxis bestimmt dabei individuell in welchen Situationen der CGM TelefonAssistent übernehmen soll. Weniger Unterbrechungen: Durch die automatische Annahme und Vorqualifizierung von Anrufen entfallen zeitaufwändige Rückfragen. So wird das Praxisteam im Alltag entlastet und kann sich besser auf die Betreuung der Patienten vor Ort konzentrieren Der CGM TelefonAssistent spricht über 30 Sprachen.

Das bringt es

01
Der CGM TelefonAssistent spricht über 30 Sprachen.
02
Barrierearme Kommunikation.
03
Selbstständige und strukturierte Anfragenübermittlung.
04
Telefonaufkommen wird reduziert für mehr Ruhe am Praxisempfang.

Funktionen

4 von 5
Natürliche, interaktive Gesprächsführung mit Patienten
Anrufe werden sortiert und gebündelt an das Praxisteam weitergeleitet
Kompatibel mit jeder CGM-Praxissoftware und Drittanbietern
Entlastung des Empfangsteams in Stoßzeiten
Alle 5 Funktionen anzeigen
Hochverfügbare Cloud-Infrastruktur und Hosting in Europa nach höchsten Datenschutz- und Sicherheitsstandards.

Entlastung fürs Praxisteam

Was die Software übernimmt
Der TelefonAssistent übernimmt zuverlässig Routineaufgaben am Telefon und entlastet das Praxisteam spürbar durch eine maßgeschneiderte Steuerung der Patientenströme – abgestimmt auf individuelle Praxisanforderungen. Telefonaufkommen wird reduziert und MFA profitieren wieder von mehr Ruhe am Empfang. So können sie sich auf das Wesentliche, die persönliche Betreuung der Patienten vor Ort, konzentrieren.

CGM Telefonassistent in Aktion

Ein Eindruck vom Produkt — direkt vom Anbieter.

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CGM Telefonassistent Screenshot 1

Anbieter & Datenstand

AnbieterCompuGroup Medical Deutschland AG · Koblenz (CGM)
Websitewww.cgm.com/deu_de/loesungen/praxissoftware/zusatzprodukte/cgm-one-telefonassistent.html ↗
EinordnungKI-Telefonassistent · Hausärzte (Allgemeinmedizin), Innere Medizin (hausärztl./allg.), Dermatologen, Gynäkologen, Orthopädie und Unfallchirurgie, Zahnärzte, HNO-Ärzte, Kinder- & Jugendmedizin, Urologen, Sonstige Fachrichtung, Augenärzte, Chirurgie (Allg./Viszeral)
Profilvom Anbieter verwaltet
Letzte Aktualisierung08/2026
Datenbasis

Angaben vom Anbieter, redaktionell strukturiert.

Zertifikatsnummern und Prüfberichte sind nicht öffentlich hinterlegt.

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