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CGM M1 PRO

von CompuGroup Medical Deutschland AG · Koblenz (CGM)

Betrieb
Hybrid
Windows · Mobile App
Weiterempfehlung
3,1 / 10
Ø 5,7 · Details
Verbreitung
2.350 Praxen
-77 ggü. Vorquartal
Kosten
auf Anfrage
Praxislizenz, pro Monat

Stand 09/2026 · Öffentliche Register und Herstellerangaben · Datenbasis ansehen

Kostenlos und neutral mit MediMeets.

Kostenlose Vorführung beim Hersteller. Wir stellen den Kontakt her.

Website

Funktionen und Betrieb · Was das System kann und wie es läuft

Kernfunktionen im Alltag

M1 PRO setzt auf eine Oracle-Datenbank und ein ausgeprägtes Rollenkonzept. Es ist auf Praxen jeder Größe bis hin zum MVZ ausgelegt.

Grundausstattung8 von 10 · Was praktisch jedes PVS mitbringt, in M1 PRO vorhanden.

✓Terminkalender
✓Textbausteine
✓Statistik und Controlling
✓Abrechnungsprüfung
?Aufgaben und Wiedervorlage
✓Rollen und Rechte
✓Rechnungs- und Mahnwesen
✓Digitales Wartezimmer
?Datensicherung
✓Privatliquidation GOÄ

Dokumentieren

Im Markt: Anteil der Systeme mit Belegpass, die zu dieser Zeile eine Angabe machen.

Volltextsuche über die Akte · keine Angabe
Der Hersteller macht dazu keine Angabe. Das heißt nicht, dass die Funktion fehlt.
Im Markt: 12 von 38
Bedienung über Tastatur und Kürzel
Hotkeys und Kürzel für die schnelle Dokumentation in der Karteikarte.
Im Markt: 17 von 38

Praxis organisieren

Im Markt: Anteil der Systeme mit Belegpass, die zu dieser Zeile eine Angabe machen.

Mehrstandort und MVZ
Ausgelegt auf Einzelpraxis, Gemeinschaftspraxis und MVZ, mit umfangreichem Rollen- und Rechtekonzept.
Im Markt: 31 von 40

Abrechnen

Im Markt: Anteil der Systeme mit Belegpass, die zu dieser Zeile eine Angabe machen.

BG- und UV-GOÄ-Abrechnung
KV-Abrechnung, Privatliquidation, BG-Fälle, IGeL und stationäre Leistungen in einem System. Ein eigenes Modul unterstützt die IGeL-Beratung.
Im Markt: 27 von 35
Abrechnungsvorschläge
Regelbasierte Vorschläge bei der Leistungserfassung.
Laborwerte im Verlauf
Komfort-Laborblatt mit Verlaufsdarstellung.

Daten und Wechsel

Dokumentenarchiv und Bildablage
Archivierung über Zusatzmodule wie CGM PRAXISARCHIV, kostenpflichtig.
Datenmitnahme beim Wechsel · Exportkosten offen
Die Übernahme per BDT ist belegt, auch im laufenden Quartal, dazu CSV-Export von Privatabrechnung und Kassenbuch. Was ein BDT-Vollexport beim Wechsel kostet, sagt der Hersteller nicht. Vor Vertragsschluss klären.

Schnittstellen und Datenstandards

Offene Schnittstelle

Offene, dokumentierte API · nicht vorhanden
Kein Entwicklerportal und keine öffentliche API-Dokumentation. CGM nennt HL7 und GDT als Schnittstellen, eine offene API ist das nicht.

CGM M1 PRO in Aktion

Beim Abspielen werden Daten an YouTube übertragen.

Das E-Rezept in CGM M1 PROProduktvideo des Herstellers

Beim Abspielen werden Daten an YouTube übertragen.

CGM M1 PRO - ePASeminaraufzeichnung des Herstellers vom 13.08.2026

Wie gut läuft die TI im Alltag?

E-Rezept, eAU und ePA beherrscht jedes zugelassene System. Der gematik TI-Score bewertet, wie viel Bedienaufwand sie täglich kosten. A heißt: nah am gewohnten Ablauf. E heißt: deutlich mehr Klicks.

E-Rezept
2 von 2 Alltagstauglichkeitskriterien und mind. 5 von 6 Usability-Kriterien sind erfüllt
A
eAU
keine Angabe
ePA
Mindestens 14/22 Usability-Kriterien + 4/5 Alltagstauglichkeit
B
eMedikationsliste
keine Angabe
eArztbrief
keine Angabe

Die Angaben stammen vom Hersteller. Die gematik veröffentlicht sie, prüft sie aber nicht nach. Alle Einzelkriterien auf ti-score.de →

Integrierte Module & Tools

Was CGM M1 PRO über seinen Kern hinaus mitbringt, was es kostet und welche Tools aus dem MediMeets-Katalog mit diesem System zusammenarbeiten.

Die Kennzeichnung zeigt, wer die Rechnung stellt:

  • enthaltenim Grundpreis bzw. Softwarepflegevertrag enthalten
  • Zusatzmoduleigene Rechnung des PVS-Herstellers
  • über PartnerRechnung eines Partnerherstellers, Anbindung über das PVS
  • freie Toolwahlkein eigenes Angebot, Sie wählen frei aus dem Markt
  • angekündigtvom Hersteller angekündigt, noch nicht verfügbar

Termine und Empfang

Online-TerminkalenderZusatzmodulCLICKDOC · auf Anfrage21 Lösungen im Katalog
ClickDocmit diesem System integriertProfil →
Doctolibmit diesem System integriertProfil →
Dr. Flexmit diesem System integriertProfil →
Alle 21 Terminlösungen im Katalog vergleichen →
Self Check-InangekündigtCGM CheckIn · derzeit nur in MEDISTAR, M1 PRO soll folgen8 Lösungen im Katalog
Alle 8 Check-in-Lösungen im Katalog vergleichen →

Behandlung

KI-DokumentationZusatzmodulCGM DokuAssistent · 49 € je Behandler · direkt aus der Karteikarte · im KI-Paket mit TelefonAssistent und OnlineRezeption 299 €/Mon. ab dem 5. Monat, plus 78 € je weiterem Behandler, 4 Monate kostenfrei31 Lösungen im Katalog
CGM DokuAssistentmit diesem System integriertProfil →
Doctolibmit diesem System integriertProfil →
Noa Notesmit diesem System integriertProfil →
Alle 31 KI-Dokumentations-Lösungen im Katalog vergleichen →
VideosprechstundeZusatzmodulCGM Videosprechstunde über CLICKDOC · 29 bis 49 €/Behandler je nach Quelle26 Lösungen im Katalog
Doctolibmit diesem System integriertProfil →
Alle 26 Videosprechstunden im Katalog vergleichen →

Aufgeklappt sehen Sie nur Lösungen, die mit CGM M1 PRO zusammenarbeiten oder unabhängig vom PVS laufen. Tools ohne Anbindung an CGM M1 PRO führen wir hier nicht auf. Die vollständige Kategorie finden Sie im Katalog.

Plattform, Hosting & Betrieb

Betriebsmodell
Server in der Praxis, einzelne Dienste beim Hersteller.
Klassisches On-Premise auf eigener Hardware, alternativ zentrales Hosting mit Betrieb im CGM-Rechenzentrum. Die Datenhaltung läuft über eine Oracle-Datenbank. Wahlweise eigene Hardware oder Hosting im CGM-Rechenzentrum
Worauf es läuft
Windows und Mobile App.
Arbeitsstationen benötigen Windows 11, Windows 10 und ARM-Prozessoren werden nicht mehr unterstützt. Terminalserver, Citrix und VMware sind möglich. Arztbriefe und Statistik setzen zusätzlich Microsoft Word in der 32-Bit-Version voraus. Für unterwegs gibt es die Meine Patienten-App für Smartphone und Tablet, die Basisversion ist kostenfrei. Nicht verfügbar: macOS und Browser.

Backup und Mehrbenutzerbetrieb bringt praktisch jedes System mit, auch M1 PRO. Revisionssicher archiviert M1 PRO erst mit dem Zusatzmodul CGM PRAXISARCHIV, die integrierte Ablage reicht dafür laut CGM meist nicht aus.

Datenschutz und Sicherheit

Wer die Sicherheit des Systems geprüft hat, und wie sich in der Praxis angemeldet wird.

Sicherheitszertifikate

ISO/IEC 27001 · keine Angabe
Ein ISO-27001-Nachweis für M1 PRO selbst ist nicht belegt.
BSI C5 · gilt für CLICKDOC und CGM LIFE, nicht für M1 PRO
Die C5-Testierung deckt genutzte Cloud-Zusatzprodukte ab, nicht das System selbst.
Eigenes TÜV-Zertifikat · keine Angabe

Es gibt kein zentrales Verzeichnis für Sicherheitszertifikate. Wir führen auf, was der Hersteller veröffentlicht. Ein fehlender Haken heißt nicht, dass ein Zertifikat fehlt. Fragen Sie beim Hersteller nach dem Nachweis samt Geltungsbereich.

Anmeldung und Zugriff

Passwort-Anmeldung · keine Angabe
CGM AUTHENTICATE sperrt und entsperrt den Arbeitsplatz über einen Sender am Kittel, als zweiter Faktor kommt eine PIN dazu. Zugriffsrechte lassen sich zentral über eine Active-Directory-Anbindung verwalten, verschlüsseln lässt sich die Dokumentation bis auf Zeilenebene.
Entsperren per Näherungssensor
Zwei-Faktor-Anmeldung
Single Sign-on · keine Angabe

Kosten und Betreuung · Was es kostet und wer hilft

Kosten & Vertrag

CGM nennt Preise nur auf Anfrage. M1 PRO gibt es im Kauf- und im Mietmodell, kalkuliert nach Praxisgröße und Modulen. Lassen Sie sich ein Angebot mit allen Positionen geben, bevor Sie vergleichen.

Grundlizenz

Praxislizenzauf Anfrage, pro Monat je Praxis (BSNR)je Praxis (BSNR)

Nutzerlizenzen

Arztlizenzauf Anfrage, pro Monat je Arzt (LANR)je Arzt (LANR)

Einrichtung

Einrichtung und Datenübernahmeauf Anfrage, einmalig je Praxis (BSNR)
Preismodell · Miete oder Abo
Kostenlose Demo · Kostenlose Vorführung
Beim Hersteller, auf Anfrage.
Mindestlaufzeit · bis zum Ende des übernächsten Kalenderjahres
Je nach Abschlussmonat sind das 13 bis 24 Monate. Danach verlängert sich der Vertrag jährlich, kündbar mit 3 Monaten Frist zum Jahresende. 76,2 % der befragten M1-PRO-Praxen haben einen Jahresvertrag, im Gesamtmarkt sind es 31,9 %. Quelle: AGB und Zi-Befragung.
Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungen
Steigt der Preis um mehr als 10 Prozent, kann binnen 6 Wochen nach der Mitteilung gekündigt werden.
HzV-Modul · keine Angabe
Im HÄVG-Register veröffentlichen 6 von 33 Herstellern konkrete Beträge. Keine Angabe heißt nicht kostenlos.
Preis-Leistungs-Verhältnis11,1 % zufrieden
Preistransparenz16,7 % zufrieden
Kosten für den Kundensupport16,7 % zufrieden

Strich = Ø aller bewerteten Systeme. Der Gesamtmarkt ist bei diesen Fragen unzufrieden. Lesen Sie die Werte im Verhältnis zum Strich, nicht absolut.

Direkt mit CGM M1 PRO sprechen

Wir leiten die Anfrage weiter und bleiben Ihr Ansprechpartner.

Mit allen Positionen, für Ihre Praxis.

Beim Anbieter, wir vermitteln den Termin.

Kostenlos und neutral mit MediMeets.

Support & Betreuung

Vor-Ort-Service · vorhanden, der Hersteller nennt nicht, wer ihn leistet, Außendienst
Reaktionszeit · keine Zusage
Servicezeiten · Mo bis Fr 7 bis 18 Uhr, Hotline kostenfrei

Kanäle

Telefon-Hotline · kostenfrei
E-Mail oder Ticket · Tickets über das CGM-PORTAL
Online-Handbuch
Anwender-Community

Schulungen

Schulungsangebot
MFA-Days, Azubi-Days, offene Sprechstunde und Webinare sind kostenfrei. Einweisung und Schulung sind im Pflegevertrag nicht enthalten.
Einweisung bei der Einführung · nicht im Pflegevertrag enthalten
Online-Schulung · Webinare, kostenfrei

Was Nutzer sagen

Zufriedenheit mit dem Support42,6 %

Strich = Ø aller 32 bewerteten Systeme (65,0 %) · n = 54 · Zi-PVS-Monitoring 2025, das Urteil anderer Praxen, nicht des Herstellers.

Markt und Zulassung · Wie verbreitet, wie beurteilt, wofür zugelassen

Verbreitung & Nutzerurteil

2.350
Praxen rechnen bundesweit damit ab
-77
gegenüber Vorquartal

KBV-Installationsstatistik, Stand 3.Q.2025. Gezählt werden Praxen, die im Quartal tatsächlich abgerechnet haben, nicht verkaufte Lizenzen.

In der Fachgruppe → Platz 12 · 678 Praxen · -24 ggü. Vorquartal

Nutzerfreundlichkeit

System Usability Scale, 0 bis 100 · Zi-Monitoring
202442,7n = 262 · Ø 59,7
202545,6n = 49 · Ø 63,1

Weiterempfehlung

Skala 0 bis 10 · Zi-Monitoring
20243,9n = 269 · Ø 5,7
20253,1n = 54 · Ø 5,7

Strich = Durchschnitt aller bewerteten Systeme im jeweiligen Jahr. Befragung des Zentralinstituts für die kassenärztliche Versorgung. Die beiden Wellen wurden zu unterschiedlichen Jahreszeiten erhoben und stehen deshalb nebeneinander, nicht als Trend.

Zulassung & Zertifizierung

CGM M1 PRO ist für die vertragsärztliche Abrechnung zugelassen und hat die Konformitätsbewertung der gematik bestanden. Ohne diese beiden Erlaubnisse darf keine Praxis abrechnen. Beide erfüllen alle zugelassenen Systeme.

Zertifizierungen im Einzelnen

KBV-Zulassungsverzeichnisse

Die Zahl an jeder Zeile zeigt, wie viele der zugelassenen Praxisverwaltungssysteme in diesem Bereich zertifiziert sind. Ein seltenes Zertifikat sagt mehr über ein System aus als eines, das fast alle haben.

Hautkrebs-Screening und QS-Dokumentation · Hautkrebs-Screening und 2 QS-Verfahren
39 von 123
Labordaten (LDT) · nur Befund-Import
Befunde empfangen und digital weiterverarbeiten, zertifiziert ist nur der LDT-Befund-Import.
61 von 123
Heilmittelverordnung (Muster 13)
66 von 123
Blankoformularbedruckung · 42 Muster, Marktmaximum
Der Umfang reicht im Markt von 1 bis 42 Mustern.
84 von 123
DiGA-Verordnung
BfArM-Verzeichnis integriert.
50 von 123
Arzneimitteldatenbank · Rohdaten ifap
67 von 123
eDMP · im Kernsystem nicht enthalten
CGM lagert die DMP-Dokumentation in das Zusatzmodul CGM DMP-ASSIST aus, zertifiziert für alle 11 Indikationen. Das bedeutet Zusatzkosten und ein zweites Programm.
36 von 123
Verordnungssoftware frei wechselbar · B1-Schnittstelle
44 von 123
eTerminservice (116117) · nicht zertifiziert
Der dünnste Bereich, ein Fehlen ist marktweit der Normalfall.
24 von 123

Ein fehlendes Zertifikat ist kein Qualitätsmangel. Viele Bereiche sind fachgruppenspezifisch, und mehrere Hersteller lagern sie in separat zertifizierte Zusatzmodule aus.

Anbieter & Datenstand

  • KBV-Zulassungsverzeichnisse · Stand 14.08.2026
  • KBV-Installationsstatistik · Q3/2025, abgerufen 19.08.2026
  • Zi-PVS-Monitoring (Zi-Paper 32) · publiziert 14.01.2026, abgerufen 19.08.2026
  • gematik TI-Score · abgerufen 19.08.2026
  • Herstellerangaben CGM · redaktionell geprüft 19.08.2026
  • gematik TI-Score · v2026.04 · abgerufen 03.09.2026
  • KBV-Zulassungsverzeichnisse · 2026-09-03 · abgerufen 03.09.2026
  • gematik KOB-Positivliste · 2026-09-03 · abgerufen 03.09.2026
  • HÄVG HzV-Zulassungsregister · Q3-2026 · abgerufen 03.09.2026
  • Zi-PVS-Monitoring · 2024 · abgerufen 03.09.2026
  • Zi-PVS-Monitoring · 2025 · abgerufen 03.09.2026
  • KBV-Installationsstatistik · 3.Q.2025

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